Versand

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📦 Versandrichtlinie

Bestellabwicklung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und vorbereitet.
Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.

Sobald Ihre Bestellung vorbereitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versanddetails.

Versand- & Lieferzeiten

Die geschätzte Versandzeit beträgt 7–10 Werktage, abhängig vom Zielort und dem Versanddienstleister.

Die gesamte geschätzte Lieferzeit (Bearbeitung + Versand) beträgt 8–13 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt und diese aufgrund externer Faktoren variieren können, wie z. B.:

  • Logistikprozesse
  • Versanddienstleister
  • Zollabfertigung
  • Nationale oder internationale Feiertage
  • Umstände außerhalb unserer Kontrolle

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer, sodass Sie Ihre Lieferung jederzeit verfolgen können.

Internationaler Versand

Wir liefern in mehrere Länder weltweit.
Bei internationalen Bestellungen sind Kunden für eventuell anfallende Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren gemäß den Vorschriften des Ziellandes verantwortlich.

Lieferverzögerungen

Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zollbehörden oder unvorhersehbare Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle verursacht werden.

Im Falle erheblicher Verzögerungen können Sie uns kontaktieren – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Falsche oder unvollständige Adresse

Es liegt in der Verantwortung des Kunden, eine korrekte und vollständige Lieferadresse anzugeben.
Wir übernehmen keine Verantwortung für Bestellungen, die aufgrund falscher oder unvollständiger Angaben während des Bestellvorgangs nicht zugestellt werden können.

Kontakt

Bei Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Versand können Sie uns kontaktieren unter:
📧 klarentis.support@gmail.com